买房前已产生物业费?原是物业粗心大意

 □晚报记者 王永良

本报讯 “我买了一套新房,今年3月19日与开发商签订购房合同,8月15日领到新房钥匙去交物业费时,却发现物业费需要从2017年12月1日开始交。”8月22日上午,市民赵女士拨打本报新闻热线,说她质疑物业管理费收取不合理。

赵女士说,今年3月19日,她在上海滩花园小区看中了一套房,并于当天签订了购房合同,首付购房款15万元。

8月15日,赵女士接到售楼部工作人员的电话,说可以交房入住了。“我带着合同和票据,高兴地来到小区售楼部。售楼部一名工作人员告诉我,入住前得预付一年的物业管理费。”赵女士说,交完所有费用后,她就回家了。到家后她才发现,财务给她的交费收据上显示:物业费1648元,收取时间是从2017年12月1日开始的。

“我是2018年3月19日购房的,怎么能在我购房前3个多月就开始收取物业管理费呢?”赵女士说,她找到小区物业公司了解情况,一名姓朱的工作人员说“必须这样交,这是公司规定的”。

随后,赵女士找到小区物业公司负责人梁经理,梁经理却让她去找售房部。

“就这样,我被他们推来推去。”赵女士说,“最后,在我的一再坚持下,梁经理说财务部门的负责人去外地旅游了,让我等两天,到时再给我答复。直到现在,我也没有收到回复。”

8月22日上午,记者采访了梁经理。他说,当时他不了解情况,财务回来后,他看到赵女士的购房合同才知道弄错了。“确实是我们的失误,我向赵女士道歉。”梁经理告诉记者。随后,他为赵女士重新计算了物业费,收取时间从2018年4月1日起。

(线索来自本报新闻热线2830110)